تخطي إلى المحتوى
AITOS KITCHEN STORE

الشروط والسياسات

الشروط والأحكام

شروط استخدام موقع AITOS وشروط الشراء منه.

الطلب والتأكيد

لما تأكدي الطلب، بيوصلك رقم طلب. احتفظي بالرقم ده — بتتابعي بيه طلبك من صفحة تتبع الطلب برقم الطلب ورقم موبايلك.

الطلب بيعتبر مؤكد بعد ما نكلمك ونتأكد من العنوان والكمية.

الأسعار والدفع

كل الأسعار بالجنيه المصري وشاملة الضرائب. مصاريف الشحن بتتحسب حسب المحافظة وبتظهرلك قبل ما تأكدي الطلب.

بنقبل طريقتين للدفع:

  • الدفع عند الاستلام — بتدفعي كاش للمندوب.
  • تحويل InstaPay — بتحوّلي المبلغ بالظبط، وترفعي صورة التحويل، وإحنا بنراجعها ونأكد الطلب.

توافر المنتجات

ممكن منتج يخلص من المخزن بعد ما تطلبيه. في الحالة دي هنكلمك على طول ونخيّرك بين بديل أو إلغاء الطلب مع استرجاع أي مبلغ اتدفع.

الشحن والتوصيل

مواعيد التوصيل تقديرية وبتختلف حسب المحافظة. لو حصل تأخير هنبلغك.

إلغاء الطلب

تقدري تلغي طلبك قبل ما يتشحن بمكالمة أو رسالة من صفحة التواصل. بعد الاستلام، بتسري سياسة الاستبدال والاسترجاع.

الملكية الفكرية

كل الصور والنصوص والتصميمات على الموقع ملك AITOS، ومش مسموح باستخدامها من غير إذن مكتوب.

القانون الواجب التطبيق

الشروط دي بتخضع للقانون المصري، وأي نزاع بيتم أمام المحاكم المصرية المختصة.